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中介門(mén)店如何提升管理水平和辦公效率?這件事越早做越好!

上海梵訊???/???發(fā)布時(shí)間:2020-10-21

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展近40年,已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,作為信息密集型產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),讓中介對(duì)于獲取信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性及流暢性都有了極大的提高。


同時(shí)不少企業(yè)、公司開(kāi)始重視數(shù)字化平臺(tái)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化工作,通過(guò)使用專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)一的人房客管理,為客戶提供更快捷、更周全的服務(wù),增加核心競(jìng)爭(zhēng)力。


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一款實(shí)用且適合的中介管理系統(tǒng),不僅能幫助企業(yè)減少管理成本,提高協(xié)同辦公效率,還能幫助中介建立口碑和知名度??墒牵袌?chǎng)上的房產(chǎn)軟件層出不窮,中介該如何選擇呢?


今天我們就一起來(lái)探究一下,小編在此總結(jié)了5個(gè)關(guān)鍵要素:

1、人、房、客統(tǒng)一管理,降低管理成本

2、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全

3、支持移動(dòng)辦公,擺脫限制

4、助力營(yíng)銷(xiāo),房源推廣與訪客追蹤

5、知識(shí)萃取,提升經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)能力



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人、房、客統(tǒng)一管理,降低管理成本


人員、房源、客源是一家中介公司持續(xù)發(fā)展的三大基石,也是管理過(guò)程中最復(fù)雜、最耗費(fèi)精力的部分,因此,中介管理系統(tǒng)必須提供高效、全面、統(tǒng)一、便捷的人房客管理功能。


因?yàn)閷?duì)于中介來(lái)說(shuō),房源、客源是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),人員是成交的動(dòng)力,做好這三者的管理,讓員工充分利用好公司的房客資源,做出業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)做好了,人才便不會(huì)流失,以此形成正向反饋,源源不斷地轉(zhuǎn)化,不斷擴(kuò)大發(fā)展。


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梵訊房屋管理系統(tǒng),作為房產(chǎn)ERP解決方案,集成了人事OA、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、房源管理、客源管理等多項(xiàng)功能,助力中介高效信息化管理。


比如,在人員管理上,梵訊房屋管理系統(tǒng)提供了一整套人事OA管理體系,包括員工檔案、公告郵件、考勤管理、業(yè)績(jī)薪資管理等等,既方便規(guī)范企業(yè)制度,又能進(jìn)行業(yè)績(jī)智能化管控,大大降低管理難度和成本;


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在房客源管理上,梵訊房屋管理系統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)的房客源管理模板,相比于使用房源本和Excel表,資料保存更規(guī)范、更長(zhǎng)久、且不易丟失,同時(shí)支持快捷查詢和一鍵房客匹配,助力中介為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


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系統(tǒng)還支持隱號(hào)通話功能,每一位經(jīng)紀(jì)人綁定一個(gè)虛擬中間號(hào),全方位保護(hù)客戶信息資源,同時(shí)每一通電話全程錄音,管理者可在電腦端梵訊房屋管理系統(tǒng)查看和播放,對(duì)員工的話術(shù)和技巧加以針對(duì)性指導(dǎo)。

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除此之外,梵訊房屋管理系統(tǒng)還提供了全面的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和規(guī)范化合同管理、ERP短信服務(wù),幫助中介提升管理水平和協(xié)同辦公效率。


業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)中包含跟進(jìn)帶看量、簽單量、鑰匙圖片視頻數(shù)量等,自動(dòng)記錄并生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,幫助管理者清楚了解員工工作狀態(tài)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況;


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而合同管理更是解決了以往中介使用紙質(zhì)合同容易丟失、簽單進(jìn)度拖沓的問(wèn)題,梵訊房屋管理系統(tǒng)提供了從錄入模板到歸檔統(tǒng)計(jì)的全程數(shù)字化服務(wù),合同進(jìn)度隨時(shí)查看,增加經(jīng)紀(jì)人合作簽單的效率;


ERP短信服務(wù)是專(zhuān)為中介企業(yè)提供的內(nèi)部辦公溝通工具,幫助企業(yè)內(nèi)部信息高效傳達(dá),保證各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)度更好、更及時(shí)的傳遞給相關(guān)負(fù)責(zé)人。


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數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全


我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的事情,公司房客源資料莫名丟失或被刪除、員工離職帶走老客戶、自己的私客被撬單等等,這無(wú)疑是一筆重大的損失,甚至有很多中介公司和經(jīng)紀(jì)人仍然正經(jīng)歷著。


保證房客源的資料存儲(chǔ)安全,是所有從業(yè)者最關(guān)心的事情,也是中介管理系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。


目前,很多房產(chǎn)軟件采用云端存儲(chǔ),聽(tīng)起來(lái)很高端,一旦服務(wù)器發(fā)生故障或是門(mén)店斷網(wǎng),系統(tǒng)就不能使用了,嚴(yán)重影響工作。


而梵訊房屋管理系統(tǒng)采用本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ),即雖然是通過(guò)系統(tǒng)錄入的房客源,但數(shù)據(jù)卻是存儲(chǔ)在本地,安全、穩(wěn)定、可靠,即使斷網(wǎng)也能離線登錄,不會(huì)影響系統(tǒng)使用。


此外,梵訊房屋管理系統(tǒng)包含多種保護(hù)公司資料和個(gè)人客戶的功能,如權(quán)限設(shè)置、限制登錄機(jī)器、啟用/禁用賬號(hào)等等,并且,員工在系統(tǒng)中的每一步操作都會(huì)自動(dòng)生成日志記錄,出現(xiàn)任何疑問(wèn)時(shí)都能有據(jù)可查。


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支持移動(dòng)辦公,擺脫限制


實(shí)際工作中,經(jīng)紀(jì)人幾乎每天都要外出帶看實(shí)勘駐守,帶著筆記本電腦顯然太笨重、不方便,可又不能記住所有房源,所以,經(jīng)紀(jì)人更需要一個(gè)移動(dòng)的中介管理系統(tǒng)。


手機(jī)梵訊,即手機(jī)版房屋管理系統(tǒng),與電腦端數(shù)據(jù)同步,被稱作經(jīng)紀(jì)人的移動(dòng)看房本,可隨時(shí)隨地管理和查找房客源。


比如在外出帶看時(shí),遇到客戶臨時(shí)變換需求,拿出手機(jī)梵訊,就能重新匹配房源,方便快捷,為客戶提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也能彰顯專(zhuān)業(yè)形象。


不僅如此,幾乎全部的中介日常工作,都能通過(guò)手機(jī)梵訊完成,如房客源錄入、拍攝照片視頻、跟進(jìn)實(shí)勘、合同、發(fā)郵件等等,真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。


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助力營(yíng)銷(xiāo),房源推廣與訪客追蹤


如今,中介進(jìn)行房源推廣的方法有很多,線下有駐守、派單,線上有網(wǎng)絡(luò)端口、各自媒體平臺(tái),但都遇到了一個(gè)不能逃避的難題,就是房源發(fā)出去了,哪些人看了、效果如何并不知道,只能被動(dòng)等待咨詢,潛在客戶無(wú)法留存下來(lái)。


而梵訊房屋管理系統(tǒng)針對(duì)這一難題,找到了解決方案。首先,系統(tǒng)免費(fèi)提供了多種房源推廣方法和渠道,如打印招貼、房源單、房源海報(bào)、一鍵發(fā)布抖音等等。


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其次,每一次推廣,都能通過(guò)手機(jī)梵訊追蹤訪客軌跡,清楚了解訪客在什么時(shí)間、通過(guò)什么方式、看了哪些套房源、分別看了幾次等等,最重要的是,還可以獲取到潛在客戶的微信和手機(jī)號(hào),經(jīng)紀(jì)人可以主動(dòng)出擊,大大提升獲客幾率。


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知識(shí)萃取,提升經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)能力


雖然房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)已經(jīng)有近40年的歷史,但是從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力依然存在不足、亟待提高。市場(chǎng)上也有很多關(guān)于房產(chǎn)中介教育的課程,但不僅收費(fèi)高,而且過(guò)于理論化,脫離實(shí)踐,在實(shí)際工作中很難應(yīng)用起來(lái)。


在梵訊房屋管理系統(tǒng)中,含有梵訊大學(xué)板塊,從系統(tǒng)使用和中介實(shí)際工作場(chǎng)景出發(fā),打造了一系列免費(fèi)的干貨課程,幫助中介提升專(zhuān)業(yè)技巧和管理能力。


此外,還邀請(qǐng)行業(yè)資深講師,打造了經(jīng)紀(jì)人百科培訓(xùn)課程,包括跑盤(pán)、社區(qū)精耕、地產(chǎn)知識(shí)、房客源開(kāi)發(fā)、實(shí)勘、配對(duì)、約看、帶看八大業(yè)務(wù)知識(shí),幫助中介企業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)員工,提升整體能力水平。


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一款專(zhuān)業(yè)的中介管理系統(tǒng),這五個(gè)要素都要具備,在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,房產(chǎn)中介的服務(wù)質(zhì)量、效率、形象都影響著客戶選擇。


選擇適合的工具,用計(jì)算機(jī)代替人力,不僅是適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,更能提升辦公效率,事半功倍。


如果您也需要打造這樣一個(gè)房產(chǎn)信息化平臺(tái),或者,您想提前了解預(yù)約相關(guān)功能培訓(xùn),點(diǎn)擊“下方圖片”或“閱讀原文”,提交預(yù)約即可,快來(lái)試試吧!


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