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預約看房:及時跟進預約客戶,促進房源快速成交

上海梵訊???/???發布時間:2021-03-09

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在之前的文章中,我們有提到微站小程序和手機梵訊實現了資源、信息共享互通。因此,在手機梵訊中,經紀人可以通過多個入口查看微站的各個狀況,這一章節,我們來講一下在手機梵訊,經紀人怎樣查看客戶在微站填寫的預約看房信息。


當客戶在微站中填寫并提交了看房預約,經紀人在手機梵訊-我的頁面,點擊預約看房按鈕,就可以在列表中看到該項預約信息。預約列表包括未帶看、已帶看和無效,經紀人可自行切換查看。


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點擊一項預約,進入預約詳情頁面,可查看詳細的客戶信息、預約信息和帶看結果,有利于經紀人后續和客戶順暢溝通。


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點擊下方菜單的“添加提醒”按鈕,可以設置預約看房的提醒,以便后續能及時通知經紀人帶客戶看房,經紀人也能在看房之前再跟客戶確認一下看房行程。


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點擊處理帶看,可調整帶看狀態,可以添加備注,以便后續工作的跟進。


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若預約看房的客戶意向度高,經紀人可以點擊下方“轉為客戶”按鈕,填寫客戶詳細信息,將該客戶錄入到內部客源列表中。


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在帶看前,經紀人可以點擊下方撥打電話,跟客戶確認看房行程。在看房后,點擊撥打電話,可以進行一下客戶回訪。


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客戶在微站提交看房預約屬于主動行為,一般來說這樣的客戶意向度較高。經紀人需掌握好預約看房這個模塊,促進房源的快速成交。


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