臉上總是帶著笑容，被粉絲親切地稱為“海哥”，“博興中房海哥”已經成為山東濱州博興地區小有名氣的房產短視頻博主，中房地產也依托于短視頻快速拓展市場，在博興當地市占率達到50%以上。
對于房產人做短視頻&直播獲客這件事，海哥是勇于第一批吃螃蟹的人，也是第一批在短視頻賽道吃到紅利的人，今天梵訊邀請海哥做客梵友專訪，分享他的心路歷程和成功經驗。
房產人做短視頻最主要的目標是線索留資、獲客，但房產是大宗交易，用戶決策周期長、單價高，獲取客戶信任并不容易。
博興中房地產探索了一個新解法——優質的內容+直播+掛載房產小程序，搭建了一個集線上看房、講房、留資于一身的一體化平臺，為博興的買房客戶提供一個實時了解房產市場行情的窗口。
主持人：歡迎海哥的到來，海哥是從什么時候開始做短視頻的
海哥：比較早了，2021年我就開始做了，那時房產這個賽道才剛剛起步，我這個人比較喜歡探索新鮮事物，行業里有任何新的經營模式出來，我都想去嘗試。
主持人：一直也在關注著海哥的賬號，短視頻和直播都做的非常專業，目前獲客效果怎么樣？
海哥：獲客留資還是挺不錯的，短視頻和直播我都做，我記得有一場直播，一晚上下來，后臺留電話的客戶能達到100組，現在我們公司全員做短視頻矩陣，一個月通過小程序留資的客戶線索將近有2000條。
主持人：那再加上短視頻對品牌和知名度的影響、傳播，相當于靠短視頻直播獲客，就已經足夠支撐門店的帶看量和成交業績了。
海哥：短視頻是我們中房地產當下最重要的獲客渠道，梵訊房產小程序的加持，也起到了很好的輔助作用，相當于開了一個“抖音端口”，同步上線房源，聚焦流量，轉化客戶。
目前我們公司在博興當地的市占率已經達到了50%，現在這個市場行情下，我們還創造了一個月賣了62套房子的記錄。
主持人：那我就不得不替廣大同行們，想海哥求教一些干貨經驗了，能否分享一下，您本人和中房地產是如何布局短視頻戰略的呢？
海哥：沒問題，可以分享一些我的方法和經驗。
首先，我自己做帶頭人，學習做房產短視頻和直播的方法技巧，怎么拍口播、拍探盤、怎么做直播等等，因為對我們中介經紀人來說，這是個新鮮領域，要試錯、要總結方法、要立標桿，我先做，再帶著大家做。
其次，在策略上，我搭建了以短視頻人設為主，直播+小程序收客為輔的策略，看過我視頻或直播的人都知道，我在短視頻、直播、私信自動回復等地方，都掛載了中房地產的房產小程序，小程序中上線了豐富的二手房、租房、新樓盤信息，讓博興所有有需求的潛在客戶隨處看到就能進入，再配合我的介紹，小程序的留資率比其他預約組件要高得多。
然后，再帶著全公司一起做，打造中房地產的內容矩陣號，擴大中房的品牌效應和小程序房源曝光。
有時候我在直播中，還會經常教粉絲們怎么點擊小雪花看房源，我覺得想把短視頻做好、想高效獲客，自己的努力和系統工具，都不能少。所以我還是很欣賞認可梵訊的抖音小程序的，是目前我接觸過大大小小的軟件里最簡單、便利、有用的。
主持人：也感謝海哥的認可，看得出來您是比較喜歡鉆研這方面的。
海哥：對的，我喜歡研究，就像掛載房產小程序，我會很認真地去研究怎樣寫這個標題，能讓小程序有更多曝光、吸引更多人來點擊查看，比如我直播講解新樓盤，就會用“項目名稱+我的名字+特惠專享鏈接”，既鞏固海哥這個人設，又能讓粉絲更直觀的去點擊。
主持人：剛才您說到，中房地產是全員短視頻矩陣，但是我們也知道，做短視頻，主動性和長期堅持很重要，很多老板都特別頭疼這件事，自己有心但員工不愿意做、堅持不下去，在這方面海哥有什么方法嗎？
海哥：這確實是個難題，我們公司也遇到過，我的方法就是“管理+激勵”。剛開始我們對員工是強制性要求，每天必須發5條抖音且必須掛載梵訊抖音小程序，開直播每天只要達到2小時，就獎勵30塊錢。
因為剛開始大家不會做，費時費精力，但賬號流量差、沒人看，大家做著做著就失去動力了，老板必須要在一旁鼓勵幫助他們。
后來慢慢的，他們都在抖音吃到甜頭了，越來越多的客戶是通過抖音平臺來的，自然而言就會去主動發了。
主持人：感謝海哥分享的經驗。剛才說到博興中房海哥這個賬號日常的獲客留資非常多，那客戶接待服務這方面的流程，您是怎么安排的呢？怎樣做好線上獲客轉化線下服務帶看的銜接呢？
海哥：我們公司是把短視頻這件事當做一個團隊項目來做的，我全部精力都投在線上和管理，客戶線索分配給員工經紀人去跟進，這樣分工的話，一是效率高，二是對客戶負責，畢竟一個人的精力和時間是有限的，我就專心把線上短視頻抓好，做好這個“門面擔當”。
說到這里，梵訊的企業號線索推送功能，也很及時，幫了我很大忙，企業號預約的這些客戶線索，都能無縫對接到我們內部系統里，并分配跟進負責人，協作非常方便，又能沉淀資源。
主持人：非常認同這個策略，其實短視頻大趨勢已經很明顯了，至少超過50%的房產經紀人都在做，也是中介公司轉型升級必爭的一個流量陣地，不僅僅只是獲客，也能找房，更能擴大品牌的影響力和知名度.
最后，再次感謝海哥的到來和分享，希望海哥未來在短視頻上實踐出更多有用的經驗與大家分享，也祝愿博興中房地產越做越好，坐上當地的第一把交椅。
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