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上一節(jié)課跟大家介紹了如何通過(guò)梵訊微站后臺(tái)設(shè)置來(lái)打造線上品牌形象，還有一個(gè)問(wèn)題是所有房產(chǎn)中介都關(guān)心的——微站如何保障房、客源的安全？

我們先進(jìn)入微站的后臺(tái)設(shè)置界面：

打開(kāi)梵訊房屋管理系統(tǒng)——點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置——微站管理——進(jìn)入微站設(shè)置——高級(jí)設(shè)置中。

高級(jí)設(shè)置中包含兩個(gè)模塊內(nèi)容：通用設(shè)置和微聊設(shè)置。

我們先看通用設(shè)置，雖然房源是通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)直接上線到微站的，不過(guò)房源的敏感信息、包括房東的聯(lián)系方式、樓層信息、保密備注是不會(huì)顯示的。

在顯示設(shè)置里可以勾選顯示的房源內(nèi)容，其中關(guān)鍵的樓層信息，會(huì)以安全模式顯示。

顯示一：顯示樓層區(qū)間，3層以下，4~6層，7~9層，10層以上。

顯示二：按照低層、中層、高層來(lái)劃分，也可以選擇不顯示樓層，不需要手動(dòng)更改每套房源的樓層信息

在委托設(shè)置里你可以將委托過(guò)來(lái)的房源設(shè)為公盤(pán)，委托過(guò)來(lái)的客人設(shè)為公客，同時(shí)你可以分配委托房源或者委托客源給到專屬經(jīng)紀(jì)人，這也是鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人推廣門(mén)店微站，經(jīng)紀(jì)人不用擔(dān)心通過(guò)我的專屬分享登記的委托信息分配到其他經(jīng)紀(jì)人手中，保障經(jīng)紀(jì)人個(gè)人房客源開(kāi)發(fā)成果。

提醒設(shè)置里：可以關(guān)聯(lián)1個(gè)已開(kāi)通的手機(jī)梵訊，當(dāng)有客戶委托房源、抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)等信息時(shí)通過(guò)手機(jī)梵訊信息推送提醒經(jīng)紀(jì)人及時(shí)處理，避免意向客戶的流失。

推薦關(guān)鍵字：引導(dǎo)客戶搜索門(mén)店主推的房源或者優(yōu)質(zhì)的房源，（數(shù)字越大排名越靠前，最多可設(shè)置20個(gè)關(guān)鍵字）這是會(huì)被經(jīng)紀(jì)人忽略的功能，但是通過(guò)優(yōu)質(zhì)的房源可以吸引客戶的關(guān)注以及業(yè)務(wù)咨詢，從而提高客戶轉(zhuǎn)化率，還是建議大家把這個(gè)功能用起來(lái)，不能浪費(fèi)了門(mén)店的優(yōu)質(zhì)資源。

第二個(gè)模塊是微聊設(shè)置：

微聊設(shè)置里，可以自定義設(shè)置快速響應(yīng)客戶的話術(shù)，包括：首次回復(fù)話術(shù)、延時(shí)回復(fù)話術(shù)、延時(shí)短信提醒。當(dāng)客戶通過(guò)微聊咨詢時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回復(fù)以下內(nèi)容：我現(xiàn)在正在忙，有事情您可以撥打我的電話號(hào)碼，信息是系統(tǒng)為你設(shè)置好的。相關(guān)的經(jīng)紀(jì)人姓名、手機(jī)號(hào)碼都會(huì)替換成被咨詢經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人信息。

當(dāng)用戶發(fā)送信息后，經(jīng)紀(jì)人在1分鐘未回復(fù)（時(shí)間可后臺(tái)設(shè)定）則自動(dòng)回復(fù)客戶一條信息：我現(xiàn)在正忙，有事情撥打電話：130****2110；避免客戶得不到回應(yīng)，影響客戶體驗(yàn)。

如果你啟用了短信提醒功能，當(dāng)延時(shí)回復(fù)之后，系統(tǒng)將發(fā)送短信提醒相關(guān)經(jīng)紀(jì)人。點(diǎn)擊保存設(shè)置，即可完成。

梵訊微站的高級(jí)設(shè)置提供了各種功能服務(wù)，保障你的房源安全，規(guī)避客源的流失，將你門(mén)店的資源利用率最大化。

好，今天我們就到這里。最后，對(duì)于梵訊微站小程序，你有任何疑問(wèn)或者高見(jiàn)，歡迎你在評(píng)論區(qū)留言與全國(guó)百萬(wàn)房產(chǎn)精英共同探討。你也可以掃描二維碼下載手機(jī)梵訊，收聽(tīng)更多梵訊大學(xué)課程，我們明天見(jiàn)！

未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)不需要太多的渠道，只要你的房源進(jìn)入買(mǎi)房者的手機(jī)就是最好的營(yíng)銷(xiāo)。

以上

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