你有幾個微信號?還有幾位老朋友沒屏蔽你的朋友圈?
大家不妨打開微信,看看自己的朋友圈,到底有多少廣告,先給大家曬一條我好友的朋友圈——給力吧?
一天內房源廣告5條,加上其他營銷內容共9條朋友圈,手機一屏都不夠容納。但這樣的朋友圈營銷有多大效果?
大家都知道,朋友圈廣告轟炸很容易讓人屏蔽我們,但具體有多嚴重,大家都缺個明確認知,這里我給一個具體數據——去年末我幫好友做了調查,我們共同的83位同學、朋友,我一一訪談發現,只有7人沒有屏蔽他的朋友圈!
“做中介,沒朋友!”這是我那好友知道結果后的感嘆!
還有多少客戶沒有屏蔽我們的朋友圈,各位經紀人朋友應該能夠做個大概估計了,當然,真正的客戶對我們的房源廣告容忍度會比一般人高(但也不會高太多)。
那么,他為什么現在還在做這種朋友圈營銷?
很簡單,公司要求——把信息通過各種方式展示傳播出去,并且不斷重復,攻占客戶的心智。
這種營銷理論有很多成功的典范,大家也都能想起幾個,如腦白金、藍翔……但其集大成者是當年納粹德國的教育部長兼宣傳部長戈培爾,人家的境界是“重復是一種力量,謊言重復一百次就會成為真理”,且由此統治了國民的思想——諷刺的是,他自己是希特勒的狂信徒。
寫到這里,一些讀者應該看出這種營銷理論對經紀人的不適之處了,重復展示的一個前提是客戶難以拒絕——戈培爾靠國家力量,廣告靠黃金時段和當年電視對我們休閑娛樂的壟斷,這也就是大家常說的“看不慣我卻又干不掉我”,但看不看我們朋友圈的主動權在客戶手里。
“二戰狂魔”戈培爾,別輕易用他的套路
那么,我們就要放棄朋友圈廣告營銷嗎?當然不是,我們只是需要廣告精選,精選包括兩方面,一是我們之前已專文介紹的房源海報——精美廣告;
二是精選房源——展示最多客戶需要的,或門店最好的房源,也就是“精準營銷”。
精準營銷要求有基本的用戶畫像,于我們中介,就是分類記錄客戶基本需求,有經紀人朋友可能要懟我了:“這還用你說,我們哪個客戶不記錄的清清楚楚的”。
先別急,記錄到本子上,記錄到手機上,幾十上千條信息你查看都麻煩,更何談精準營銷,精準營銷必需信息化工具輔助。
舉個例子,手機梵訊的客源管理功能,可快捷錄入客戶信息,對其購房意向、需求等進行分類記錄,更可以在帶客戶看房、日常聊天時,隨時隨地記錄客戶的意見……
大家都有感覺,客戶的很多意見都是看房現場提出的,有了手機梵訊后,我們根據客戶最新意見,現場馬上就能更他匹配出合適的房源。
日常營銷也更方便,系統兩秒鐘給客戶匹配到合適的房源,你既可以一鍵通過微信、短信、電話將房源精準推送給客戶,也可以統計出最受客戶歡迎的房源特點,把這類房源通過朋友圈重復推送。
梵訊的客源管理功能還有一鍵導入通訊錄、客戶查詢、公私客分類、客戶跟進等完善的功能,可以大幅提高我們的工作效率,大家可以到“梵訊大學”學習!
學習課程后,還可以獲得房屋幣,房屋幣可用于兌換iPhone XS、手機梵訊、房源本、話費充值卡等精美好禮!
如何找到“梵訊大學”?請打開“手機梵訊”APP或者PC端的“梵訊房屋管理系統”即可進入“梵訊大學”。
手機端具體操作步驟如下:
1.打開“手機梵訊”APP
2.點擊右下角“我的”
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4.“手機梵訊”中第八課即是“客源跟進策略”
溫馨提示:未安裝“手機梵訊”的用戶,請先打開應用市場搜索“手機梵訊”或掃描下方圖片中的二維碼進行下載。
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