8月16日，正處熱情四溢的初秋季節(jié)，第九期梵訊大學(xué)公開課在上海梵訊總部辦公室圓滿結(jié)課，來自五湖四海的房產(chǎn)精英們與梵訊大學(xué)的三位金牌講師，共同完成了為期三天的課程分享。
第九期梵訊大學(xué)公開課上的優(yōu)秀學(xué)員
在前兩日的課程分享中，現(xiàn)場學(xué)員外練市場視野、內(nèi)修管理內(nèi)功，熱情分外高漲。可見在“住房不炒”的市場基調(diào)下，回歸理智的不止是市場與消費(fèi)者，幾十年來習(xí)慣了“野蠻生長”的房產(chǎn)中介行業(yè)也在積極學(xué)習(xí)、適應(yīng)這一新的變化。
當(dāng)然針對(duì)市場下行問題，房產(chǎn)中介行業(yè)的領(lǐng)頭羊們給出了答案：打造自有線上平臺(tái)，儲(chǔ)備“客戶池”。
在市場回歸理智的存量房時(shí)代，購房客戶已經(jīng)成為市場主導(dǎo)，很多房產(chǎn)中介掌握著成千上萬條房源，但最終展現(xiàn)在客戶面前的甚至不到一成。
事實(shí)上客戶轉(zhuǎn)化率低的問題在連鎖中介企業(yè)那里更為突出，為了挖掘每一個(gè)可能的銷售機(jī)會(huì)，中介門店需要花費(fèi)大量預(yù)算：如果房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶看了10位客戶只產(chǎn)生了1筆成交，那么意味著傭金利潤要足以覆蓋服務(wù)10位客戶的服務(wù)成本。而實(shí)際上的成交率受到房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)驗(yàn)水平、市場惡性競爭等問題的影響，只會(huì)更低。
公開課現(xiàn)場不乏連鎖中介企業(yè)的房產(chǎn)精英
所以大型中介公司紛紛上線屬于自己的線上平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)工具降低服務(wù)成本，將自己數(shù)十萬、上百萬的房源資料通通展現(xiàn)在客戶面前，并通過視頻看房、VR全景等技術(shù)降低房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的無效帶看，占用大量服務(wù)成本的往往是“準(zhǔn)成交客戶”，大大提升門店利潤率。
答案沒有問題，問題是很多自營中介門店即使知道了這份答案，也無法效仿，因?yàn)樽越ň€上平臺(tái)少則百萬的開發(fā)成本，擋住了大部分在房產(chǎn)市場摸爬滾打了一輩子的房產(chǎn)老兵。
所以梵訊大學(xué)線下公開課的最后一天，由梵訊網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人Jacky親自為現(xiàn)場學(xué)員來主題分享：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下中介如何自建平臺(tái)”，讓自營房產(chǎn)中介有機(jī)會(huì)，用不到一次二手房交易服務(wù)費(fèi)的價(jià)格，打造屬于自己的線上平臺(tái)。
Jacky老師曾擔(dān)任過上海交大和微軟的資深網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理，擁有十八年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。并在梵訊網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)立初期帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走訪過全國數(shù)千家中介門店，收集產(chǎn)品反饋意見與中介業(yè)務(wù)問題，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是一位深耕房地產(chǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)老兵。Jacky老師在此次分享中為現(xiàn)場學(xué)員詳細(xì)剖析了自營房產(chǎn)中介如何通過互聯(lián)網(wǎng)工具與業(yè)務(wù)改革打通門店線上、線下業(yè)務(wù)，尤其是在一線平臺(tái)影響力較弱的市場中，自營房產(chǎn)中介通過線上平臺(tái)不僅可以提高門店利潤、鞏固市場地位，更可以快速搭建自己的“客戶池”。
Jacky老師在茶歇時(shí)間耐心傾聽現(xiàn)場學(xué)員的問題試想一下，傳統(tǒng)門店即使建在最繁華的商業(yè)區(qū)，可能路過門店的客戶也不過千余人，但是門店可以通過線上平臺(tái)觸及數(shù)以萬計(jì)的潛在客戶，在梵訊大學(xué)公開課的學(xué)員中，就有不少學(xué)員通過線上平臺(tái)遇到過“異地看房，線下交易”的購房客戶。
所以在Jacky老師看來，中介門店的如果可以通過線上平臺(tái)搭建自己的客戶池，便可逐漸從“端口廣告”和“線下地推”兩種成本較高的獲客模式中抽身，真正實(shí)現(xiàn)中介門店的“品牌價(jià)值”。
現(xiàn)場學(xué)員紛紛分享了自己的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
而且與過往房產(chǎn)中介的過度營銷不同，房產(chǎn)中介可以通過線上平臺(tái)把業(yè)務(wù)主動(dòng)權(quán)還給客戶，客戶自己匹配房源、通過VR、短視頻線上看房，而后主動(dòng)聯(lián)系房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，既提高了客戶體驗(yàn)，也降低了服務(wù)成本；
所以Jacky老師認(rèn)為，房產(chǎn)中介只要可以合理運(yùn)營自己的線上平臺(tái)，同時(shí)服務(wù)1位客戶與同時(shí)服務(wù)1萬位客戶的成本是相同的，門店不再會(huì)因?yàn)槿藛T流動(dòng)而缺乏業(yè)務(wù)競爭力。領(lǐng)取結(jié)業(yè)證書的優(yōu)秀學(xué)員
梵訊大學(xué)第九期公開課在下午四點(diǎn)正式結(jié)束，梵訊創(chuàng)始人Jacky老師與其他兩位講師為第九期的學(xué)員們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書，并為優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組送上了梵訊獎(jiǎng)品。
第九期梵訊大學(xué)公開課學(xué)員、講師合影
為了滿足房產(chǎn)中介行業(yè)多變的市場需求，梵訊網(wǎng)絡(luò)一如既往的積極采納了現(xiàn)場學(xué)員的使用意見與建議，并將以最快的速度將解決方案體現(xiàn)在系統(tǒng)更新中。
梵訊網(wǎng)絡(luò)為客戶提供優(yōu)秀產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)，梵訊大學(xué)也將通過線上、線下課程，持續(xù)為全國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出謀劃策，并提供最接地氣的解決方案。
